Estudio de la calidad de agua en distintos puntos de  
muestreo en la comunidad de Peñas Chatas, Provincia  
de Herrera durante la temporada seca de 2025  
Arquimedes Vega  
DOI: 10.61209/re.v4i2.167  
Universidad Tecnológica Oteima  
Recibido: 10/2025  
Aceptado: 12/2025  
Daydamia Vega  
Universidad Tecnológica Oteima  
Víctor Mitre  
Universidad Tecnológica Oteima  
Resumen  
El acceso a agua potable es un derecho fundamental, pero en comunidades rurales como la de Peñas  
Chatas, ubicada en el distrito de Ocú, provincia de Herrera, a veces es complicado tenerla.  
Esta comunidad, tiene una población aproximada de 550 habitantes, depende del abastecimiento de  
agua proveniente de pozos subterráneos, lo que generó la necesidad de evaluar la calidad del agua  
conforme a la normativa DGNTI-COPANIT 21:2019. Se desarrolló un estudio de enfoque cuantitativo,  
descriptivo y exploratorio durante la época seca (abril), en el que se analizaron tres puntos de muestreo  
representativos del sistema de distribución: tanque de reserva (punto alto), escuela primaria (punto  
medio) y una vivienda particular (punto bajo). Se realizaron análisis fisicoquímicos, microbiológicos y  
encuestas aplicadas a 49 jefes de familia para conocer su percepción sobre la calidad establecidos en  
los tres puntos de muestreo y no se detectó cloro residual en ninguna de las muestras, lo que  
representa un riesgo sanitario significativo. El análisis microbiológico, se realizó con la técnica Colilert,  
reveló la presencia de coliformes totales y Escherichia coli únicamente en el punto bajo. Los resultados  
fisicoquímicos evidenciaron que la mayoría de los parámetros evaluados se encontraron dentro de los  
valores máximos permitidos. La alcalinidad superó los límites.  
Palabras clave: Calidad del agua, agua potable, normativa DGNTI-COPANIT 21:2019, análisis  
fisicoquímico, análisis microbiológico, época seca.  
Abstract  
Access to safe drinking water is a fundamental human right; however, in rural communities such as  
Peñas Chatas, located in the district of Ocú, province of Herrera, significant challenges persist.  
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This community, with an approximate population of 550 inhabitants, relies on groundwater from wells  
for its water supply, which created the need to assess water quality in accordance with the  
DGNTI-COPANIT 21:2019 standard. A quantitative, descriptive, and exploratory study was conducted  
during the dry season (April), in which three representative sampling points of the distribution system  
were analyzed: the storage tank (upper point), a primary school (middle point), and a private household  
(lower point). Physicochemical and microbiological analyses were performed, along with surveys  
administered to 49 heads of household to assess their perception of water quality. Microbiological  
analysis, carried out using the Colilert technique, revealed the presence of total coliforms and  
Escherichia coli exclusively at the lower sampling point. Physicochemical results showed that most  
evaluated parameters were within the maximum permissible limits; however, alkalinity exceeded the  
established thresholds at all three sampling points, and no residual chlorine was detected in any of the  
samples, representing a significant public health risk.  
Keywords: Water quality, drinking water, DGNTI-COPANIT 21:2019 regulations, physicochemical  
analysis, microbiological analysis, dry season.  
Introducción  
El agua es una sustancia vital para la existencia de nuestro planeta, se compone de dos átomos de  
hidrógeno y uno de oxígeno, formando la molécula química conocida como H2O” (Peralta, 2007, p.8).  
La Organización de las Naciones Unidas (ONU, 2022) señala que en los océanos hay vastas  
extensiones de agua salada, que abarcan aproximadamente el 97.5% y el 2.5% dulce del total de agua  
en la Tierra. Los polos, tanto el Ártico como el Antártico, albergan una cantidad significativa de agua,  
representando cerca del 1.74% del total.  
En la actualidad, uno de los problemas que enfrentan las comunidades rurales en la República de  
Panamá es la contaminación de las fuentes de agua. Esta situación afecta no solo la salud pública, sino  
también el bienestar general de las poblaciones que dependen de estos recursos hídricos para sus  
actividades cotidianas. Según un informe realizado por la Organización de las Naciones Unidas para la  
Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2022), se plantea que la variabilidad climática, el cambio  
climático, la contaminación, el uso industrial a gran escala y la extracción excesiva han contribuido al  
agotamiento de las reservas de agua subterráneas. Las estimaciones se sitúan entre 100 y 200  
km³/año, lo que se traduce aproximadamente entre el 15% y el 25% de las extracciones totales de  
agua subterránea. De acuerdo con Cerón et al., (2021) el agua subterránea por sus características  
hidrogeológicas presenta menor susceptibilidad a la contaminación provocada por actividades  
humanas y a las variaciones ambientales.  
Asimismo, Hernández (2016) indica que la calidad de las aguas subterráneas es uno de los aspectos  
más significativos en su gestión, al igual que su disponibilidad. Además, señala que las principales  
fuentes de abastecimiento de agua para consumo humano en zonas rurales alrededor del mundo son  
las aguas subterráneas obtenidas a través de perforaciones y pozos de poca profundidad.  
Para reducir la incidencia de enfermedades infecciosas trasmitidas por vía fecal-oral, a través de  
fuentes de aguas, es importante mejorar la calidad de estas y su disponibilidad (Castillo- Vigil y Rovira,  
2020). Justamente, lo que busca este trabajo es verificar si se han reportado brotes de enfermedades  
de origen hídrico, y si la población los reconoce o los menciona dentro de su experiencia. Melgar et  
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al., (2021), expone que las áreas rurales presentan una marcada negligencia en términos de  
infraestructura básica de agua potable e instalaciones de saneamiento en los países en desarrollo, lo  
que expone a la población a una variedad de problemas de salud y enfermedades de transmisión  
hídrica, como tifoidea, cólera, disentería, hepatitis, infecciones por protozoos, entre otras.  
Mora (2016), explica que, Panamá con una población aproximada de 4,058,372 habitantes, el 94.6%  
de la población recibió agua a través de sistemas de abastecimiento por cañería. Sin embargo, solo el  
74.6% tuvo acceso a agua potable de calidad, cumpliendo con las normativas DGNTI-COPANIT  
23-395-99.  
Los objetivos de esta investigación son, en primer lugar, evaluar la calidad microbiológica y físico  
química del agua en las fuentes de abastecimiento y, en segundo lugar, proponer acciones y  
estrategias para mejorar la calidad del agua en la comunidad.  
Objetivos  
Objetivo General  
• Evaluar la calidad del agua para el consumo humano en distintos puntos de muestreo (punto alto,  
medio y bajo) dentro de la comunidad de Peñas Chatas mediante un análisis microbiológico y de  
parámetros fisicoquímicos, durante la temporada seca del 2025.  
Objetivos Específicos  
• Determinar la calidad del agua en los tres puntos de muestreo establecidos en la comunidad de  
Peñas Chatas, para comprender su impacto en la salud pública.  
• Estimar mediante análisis fisicoquímicos y microbiológicos la calidad del agua en diferentes puntos  
del sistema de acueducto rural de la comunidad de Peñas Chatas, durante la temporada seca del  
2025.  
• Analizar las opiniones de los residentes de la comunidad de Peñas Chatas sobre la calidad del  
agua, obtenidas a través de la aplicación de encuestas, con el fin de evaluar sus preocupaciones  
relacionadas con la calidad del agua consumida y su posible impacto en la salud pública.  
Justificación  
El acceso al agua potable es un derecho fundamental y una necesidad creciente a nivel mundial,  
especialmente en el contexto de factores ambientales y antropogénicos que comprometen su  
disponibilidad y calidad. Entre estos factores se incluyen el cambio climático, el crecimiento  
poblacional y la contaminación de las fuentes hídricas. En 2022, la Organización Mundial de la Salud  
(OMS) estimó que aproximadamente 1,700 millones de personas consumían agua contaminada con  
microorganismos patógenos, plaguicidas, nitratos, microplásticos y otros compuestos nocivos, lo que  
incrementa el riesgo de enfermedades de origen hídrico (OMS, 2022).  
En comunidades rurales, la vulnerabilidad a estos problemas se acentúa debido a la falta de  
infraestructura adecuada para el suministro y tratamiento del agua. Diversos estudios han demostrado  
que la contaminación del agua potable está estrechamente vinculada a enfermedades  
gastrointestinales, especialmente en zonas donde las fuentes de captación están expuestas a  
corrientes contaminadas, deficientes sistemas de saneamiento y actividades humanas cercanas  
(Gleason y Fagliano, 2017). En este sentido, es fundamental evaluar la calidad del agua en la  
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comunidad de Peñas Chatas, ubicada en el distrito de Ocú, provincia de Herrera, donde el suministro  
proviene exclusivamente de pozos subterráneos y no existen antecedentes documentados de la  
evaluación de la calidad del agua.  
Esta investigación busca generar información científica que sirva como base para la toma de  
decisiones y la implementación de políticas públicas orientadas a mejorar la calidad del agua en la  
comunidad de Peñas Chatas, provincia de Herrera. Lo que permitirá evaluar la calidad del agua  
consumida por los residentes, identificando la posible presencia de agentes contaminantes y los  
riesgos sanitarios asociados. Esto es esencial para comprender el impacto de la calidad del agua en la  
salud de la población y tomar medidas preventivas y correctivas.  
Los resultados obtenidos en este estudio serán compartidos a las autoridades locales, tales como: el  
Ministerio de Salud (MINSA), específicamente al Departamento de Agua Potable, el Comité de Salud,  
el Representante de Corregimiento y la Junta Administradora de Acueductos Rurales (JAAR). De esta  
manera, las autoridades tendrán acceso a información técnica y científica sobre la calidad del agua en  
la comunidad de Peñas Chatas, lo que facilitará la formulación de estrategias y políticas de gestión del  
agua para garantizar un suministro seguro y adecuado para los habitantes.  
Además, estos resultados se presentarán en talleres y reuniones comunitarias en Peñas Chatas, con el  
objetivo de sensibilizar a la población sobre los riesgos sanitarios asociados con la calidad del agua y  
fomentar la participación activa de los residentes en la gestión del agua. La difusión de los resultados  
también permitirá que otras comunidades rurales con características similares utilicen los datos  
obtenidos para implementar mejoras en sus propios contextos.  
La generación de información concreta y fundamentada contribuirá a fortalecer la planificación de  
proyectos de abastecimiento de agua en zonas vulnerables. Asimismo, esta investigación fomentará la  
concienciación y participación de la comunidad en el manejo responsable del agua, permitiendo a los  
habitantes adoptar prácticas más seguras en su uso y almacenamiento, y promoviendo una gestión  
más sostenible del agua en la región, garantizando la seguridad hídrica tanto en Peñas Chatas como  
en otras comunidades con problemáticas similares.  
Metodología  
La investigación de tipo cuantitativo, descriptivo y exploratorio, con un diseño no experimental, se  
llevó a cabo con un análisis de los indicadores microbiológicos y fisicoquímicos de las muestras de  
agua recolectadas en los diferentes puntos de muestreo. Estos resultados fueron comparados con los  
estándares de calidad establecidos en la normativa DGNTI-COPANIT 21- 2019 para determinar su  
conformidad con los parámetros de agua potable.  
Además, se aplicaron encuestas a 49 residentes, jefes de familia de la comunidad de Peñas Chatas,  
ubicada en el corregimiento de Peñas Chatas distrito de Ocú; seleccionadas mediante un muestreo no  
probabilístico por conveniencia, con el propósito de conocer su percepción sobre la calidad del agua  
destinada al consumo humano, tanto del agua de pozo como del agua de grifo.  
La combinación de los análisis fisicoquímicos y microbiológicos con la información recopilada a través  
de las encuestas permitió comprender mejor la calidad del agua en la comunidad y su impacto en la  
salud y bienestar de los habitantes. Igualmente, se identificaron áreas potenciales de mejora para  
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optimizar el suministro y garantizar un acceso más seguro a este recurso esencial.  
Resultados  
Los datos obtenidos del estudio se analizaron utilizando un modelo de análisis descriptivo, con el  
objetivo de comparar las medias de cada uno de los parámetros evaluados en los tres puntos de  
muestreo (Punto alto, punto medio y punto bajo) de la comunidad de Peñas Chatas, tomando como  
referencia los valores establecidos en el Reglamento Técnico COPANIT 21-35 del año 2019. En cuanto  
a los parámetros microbiológicos, el análisis se basó únicamente en la interpretación cualitativa de los  
resultados, ya que solo se tomó una sola muestra por cada punto de muestreo (Punto alto, punto  
medio y punto bajo). La evaluación se centró en determinar la presencia o ausencia de coliformes  
totales y Escherichia coli en cada una de las muestras, en concordancia con los criterios establecidos  
en el Reglamento Técnico COPANIT-21,35 2019.  
Los datos obtenidos a través de la encuesta fueron tabulados utilizando Microsoft Excel como  
herramienta principal para el análisis estadístico. Cada pregunta fue organizada en columnas y las  
respuestas correspondientes en filas, permitiendo estructurar adecuadamente la hoja de cálculo.  
Además, se generaron gráficos con el propósito de representar visualmente los resultados y facilitar su  
interpretación. Este enfoque permitió una organización sistemática y un análisis detallado de la  
información recopilada.  
Figura 1.  
Percepción de la calidad del agua del acueducto de la comunidad de Peñas Chatas  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
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Los resultados demuestran que un 67.35% de los encuestados (33 jefes de familia) consideran que la  
calidad del agua es buena, lo que indica una percepción mayoritariamente favorable por parte de los  
usuarios de la comunidad de Peñas Chatas. Por otro lado, el 22.44% de los encuestados (11 jefes de  
familia) opinaron que la calidad del agua es regular. Un 8.16% (4 jefes de familia) consideraron que la  
calidad del agua es excelente, mientras que el 2.04 % (1 jefe de familia) la califica como mala. Ningún  
encuestado (0%) calificó el agua como muy mala, lo que elimina la percepción extrema de  
insatisfacción.  
Figura 2.  
Cualidades asociadas a cambios en la calidad del agua en la comunidad de Peñas Chatas  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
La percepción de los resultados obtenidos en este ítem, identificó que el 36.73% de los jefes de  
familia encuestados (equivalente a 18 personas) percibieron un aumento en la presencia de  
sedimentos en el agua. Un 34.69% (17 jefes de familia) manifestaron haber notado un cambio en el  
sabor del agua, mientras que un 22.45% (11 jefes de familia) indicaron haber percibido un cambio de  
color al habitual. Tan solo un 6.12% (3 jefes de familia) reportaron haber detectado olores extraños en  
el agua.  
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Figura 3.  
Problemas de salud relacionados con la calidad del agua en la comunidad de Peñas Chatas  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
El 65.30 % de los encuestados (32 jefes de familia) indicaron no haber presentado ningún problema  
relacionado con la calidad del agua, lo que sugiere que, en términos generales, la comunidad de  
Peñas Chatas mantiene un estado de salud relativamente aceptable. No obstante, el 22.45% (11 jefes  
de familia) reportaron haber sufrido enfermedades gastrointestinales, lo que evidencia la presencia de  
situaciones que requieren atención y posibles mejoras en la calidad del agua. Además, un 8.16% (4  
jefes de familia) manifestaron haber presentado erupciones en la piel, otro 2.04% (1 jefe de familia)  
reportó alergias, y un 2.04% (1 jefe de familia) señaló haber experimentado irritación de la vista.  
Figura 4.  
Nivel de satisfacción de acuerdo con la cantidad de agua que reciben los habitantes de la comunidad  
Peñas Chatas  
Satisfacción con la calidad del agua  
Muy insatisfecho  
Insatisfecho  
0%  
0%  
6%  
61%  
33%  
Neutral  
Satisfecho  
Muy satisfecho  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
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Los resultados indican que el 61.22% (30 jefes de familia) expresaron estar satisfechos con la cantidad  
de agua recibida, mientras que un 32.65% (16 jefes de familia) manifestaron estar muy satisfecho. El  
6.12% (3 jefes de familia) adoptaron una postura neutral respecto al suministro.  
Ninguno de los participantes 0% declaró estar insatisfecho o muy insatisfecho. Estos datos reflejan  
una percepción altamente satisfactoria sobre el servicio de abastecimiento de agua en la comunidad  
de Peñas Chatas.  
Figura 5.  
Satisfacción con el servicio general de las Juntas Administradoras de Acueductos Rurales (JAAR) de la  
comunidad de Peñas Chatas  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
Los resultados obtenidos sobre la percepción del servicio proporcionado por la Junta Administradora  
de Acueducto Rural (JAAR) de la comunidad de Peñas Chatas fueron los siguientes: el 85.71% (42  
jefes de familia) se mostraron satisfechos, el 12.24% (6 jefes de familia) manifestaron estar muy  
satisfechos con el servicio brindado, y solo el 2.04% (1 jefe de familia) expresó estar insatisfecho. No  
se reportaron jefes de familia que se consideraran muy insatisfechos con el servicio brindado por la  
junta administradora del acueducto de la comunidad de Peñas Chatas.  
Análisis de los parámetros fisicoquímicos  
Tabla. 1  
Resultados de los parámetros fisicoquímicos evaluados en los puntos de muestreo de acuerdo al  
reglamento técnico DGNTI-COPANIT 21-2019.  
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Sólidos  
Totales  
(mg/L)  
Punto de  
Muestreo  
Alcalinidad  
(mg/L)  
Dureza  
(mg/L)  
Cloruros  
(mg/L)  
Conductivi-  
dad (µS/cm)  
Turbiedad  
(NTU)  
Cloro  
(mg/L)  
pH  
Punto Alto  
Punto Medio  
Punto Bajo  
210  
200  
180  
160  
40  
40  
7.45  
456  
450  
0.23  
0.22  
0.22  
≤ 1  
0
0
323  
317  
7.26  
7.27  
220  
150  
40  
448  
0
315  
Punto de  
Muestreo  
≤ 120  
≤ 200  
≤250  
6,5 - 8,5  
≤ 850  
≤ 1.5  
≤ 500  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
La tabla evidencia que el parámetro de alcalinidad excede significativamente el valor máximo  
establecido por la normativa DGNTI-COPANIT 21-2019, que es de 120 mg/L. En todos los puntos  
evaluados (alto, medio y bajo), se reportan concentraciones entre 200 y 220 mg/L, lo que indica un  
patrón constante de sobrepaso en este indicador. Esta situación podría estar relacionada con las  
características geológicas del área y con actividades agrícolas o ganaderas cercanas a las fuentes de  
captación. En cuanto al parámetro de cloruros, aunque presenta un valor uniforme de 40 mg/L en los  
tres puntos de muestreo, este se mantiene dentro del límite permitido de 250 mg/L, por lo que no  
representa un riesgo desde el punto de vista normativo. El resto de los parámetros evaluados (dureza,  
pH, conductividad, sólidos totales, turbiedad y cloro) también se encuentran dentro de los rangos  
establecidos, lo que sugiere que, salvo la alcalinidad, el agua cumple con los criterios de calidad  
fisicoquímica exigidos por la norma.  
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Figura 6.  
Comparación de los resultados de alcalinidad en los tres puntos de muestreo (época seca 2025) frente  
al límite permitido por la norma DGNTI-COPANIT 21-2019  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
La alcalinidad del agua analizada en los tres puntos de muestreo presentó valores por encima del  
límite permisible de (120 mg/L), registrando concentraciones en el punto alto de (210 mg/L), punto  
medio (200 mg/L) y punto bajo de (220 mg/L) en las muestras analizadas. Estos resultados indican un  
exceso de alcalinidad, lo cual se puede atribuir a la presencia de minerales como carbonatos y  
bicarbonatos de origen geológico, ya que dentro de la comunidad existe una mina de piedra caliza  
(MICI, 2024). Durante el recorrido, se observó que en áreas cercanas a los pozos hay zonas de  
producción ganadera además, del uso de fertilizantes en actividades agrícolas.  
Figura 7.  
Resultados de la dureza en los tres puntos de muestreo (época seca 2025) frente al límite permitido  
por la norma DGNTI-COPANIT 21-2019  
Dureza  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
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Los resultados obtenidos en la evaluación del parámetro de dureza fueron los siguientes: 180 mg/L en  
el punto alto, 160 mg/L en el punto medio y 150 mg/L en el punto bajo. Estos valores se encuentran  
dentro de los límites establecidos por la norma DGNTI- COPANIT 21-2019, lo que indica que cumplen  
con los criterios establecidos en la normativa.  
Figura 8.  
Resultados de sólidos totales en los tres puntos de muestreo (época seca 2025) frente al límite  
permitido por la norma DGNTI-COPANIT 21-2019  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
De acuerdo a los resultados obtenidos sobre sólidos totales disueltos, expresados mediante la  
conductividad eléctrica, se registraron valores de 456 µS/cm en el punto alto, 450 µS/cm en el punto  
medio y 448 µS/cm en el punto bajo. Todos estos valores se encuentran por debajo del límite máximo  
establecido por la normativa DGNTI- COPANIT 21-2019, que permite hasta 850 µS/cm. La  
uniformidad en los niveles de conductividad indica una baja variabilidad en la calidad del agua entre  
los puntos evaluados y la ausencia de fuentes puntuales de contaminación salina.  
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Figura 9.  
Resultados de la turbiedad total en los tres puntos de muestreo (época seca 2025) frente al límite  
permitido por la norma DGNTI-COPANIT 21-2019  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
Los análisis realizados en los distintos puntos de muestreo evidenciaron los siguientes valores de  
turbiedad: en el punto alto se registró una lectura de 0.23 NTU, mientras que en el punto medio y el  
punto bajo se obtuvieron valores de 0.22 NTU. Estos resultados están por debajo del límite máximo  
permitido que es de 1.0 NTU, establecido por la norma panameña DGNTI-COPANIT 21-2019 para la  
calidad del agua potable. En este contexto, el cumplimiento con los valores normativos en todos los  
puntos analizados del agua, sino que también garantiza una mayor aceptabilidad y confianza por  
parte de los usuarios al momento de su consumo.  
Figura 10.  
Resultados de la turbiedad total en los tres puntos de muestreo (época seca 2025) frente al límite  
permitido por la norma DGNTI-COPANIT 21-2019  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
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Los resultados de cloro residual obtenidos en los tres puntos del acueducto de la comunidad de Peñas  
Chatas fueron de 0 mg/L. Esta cifra incumple la norma DGNTI- COPANIT 21-2019 que va de un rango  
de 0,3–1,5 mg/L. La ausencia total permite proliferación de microorganismos, exponiendo a la  
población a riesgos, a pesar del uso de pastillas de hipoclorito de calcio semanalmente, es insuficiente  
la cantidad que se le proporciona.  
Tabla 2.  
Resultados de los análisis microbiológicos (coliformes totales y Escherichia. coli) en tres puntos de  
muestreo de agua en la comunidad de Peñas Chatas, utilizando la técnica Colilert  
Punto de muestreo  
Coliformes totales  
E. coli  
Punto alto (Tanque reserva)  
Ausencia  
Ausencia  
Punto medio (Escuela  
Domingo Villalobos)  
Ausencia  
Presencia  
Ausencia  
Presencia  
Punto bajo (Residencia  
de un usuario)  
Fuente: (Los Autores, 2025).  
Los resultados obtenidos mediante la técnica Colilert en los tres puntos de muestreo de agua en la  
comunidad de Peñas Chatas, revelan un patrón de contaminación con diferencias significativas, lo que  
requiere atención inmediata por parte de la junta local de acueductos. En el punto alto (Tanque de  
reserva) y punto medio (Escuela Domingo Villalobos) no presentaron la presencia de Coliformes  
totales y Escherichia coli. Esto puede servir como un indicativo de que estos puntos están libres de  
contaminación bacteriana. Por otra parte, en el punto bajo (residencia de un usuario) mostró la  
presencia, tanto de Coliformes totales y Escherichia coli. Cabe señalar que la técnica Colilert, permite  
conocer la presencia de los microorganismos, sin embargo, no permite cuantificar.  
Conclusiones  
• Los resultados de los análisis de los parámetros fisicoquímicos realizados en los tres puntos de  
muestreo demostraron una uniformidad en cuanto a: pH, conductividad, turbiedad, sólidos totales,  
cumpliendo con la normativa DGNTI-COPANIT 21:2019, indicando un equilibrio químico adecuado.  
Sin embargo, la alcalinidad superó el límite máximo de (120 mg/L), los valores en los tres puntos de  
muestreo alcanzaron un valor mucho mayor: Punto alto (210 mg/L), punto medio (200 mg/L), punto  
bajo (220 mg/L). Este exceso se atribuye a la disolución de carbonatos y bicarbonatos provenientes de  
formaciones calcáreas, un fenómeno documentado en la península de Azuero y también por zonas  
con actividad agrícola y ganadería intensiva.  
• Los resultados de los análisis bacteriológicos demostraron la ausencia de Escherichia coli y  
coliformes totales solo en el punto alto y medio. Por otra parte, se demostró la presencia tanto de  
Escherichia coli y coliformes totales en el punto bajo (residencia de un usuario). Este hallazgo sugiere  
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una contaminación localizada en las secciones finales de la red de distribución, posiblemente asociada  
a problemas de estancamiento en tramos terminales o formación de biopelículas en la tubería, un  
problema recurrente en sistemas rurales sin mantenimiento periódico.  
• Los resultados obtenidos relacionados con la percepción sobre la calidad del agua en la comunidad  
de Peñas Chatas, revelaron que el 67.35 % de los encuestados considera que el agua es de buena  
calidad, el 22.55 % la percibe como regular, el 8.16 % como excelente y solo el 2.04 % la califica como  
de mala calidad. Este contraste entre la percepción de los usuarios y los resultados de los análisis de  
laboratorio muestra que, en algunas áreas de la comunidad, las personas consideran que la calidad  
del agua no cumple con las normativas vigentes. En particular, los análisis bacteriológicos realizados  
en el punto bajo del sistema detectaron la presencia de coliformes totales y Escherichia coli, lo que  
representa un riesgo para la salud y existe la necesidad de mejorar los procesos de tratamiento del  
agua.  
• La concentración de hipoclorito de calcio dosificada por la junta administradora del acueducto rural  
de la comunidad de Peñas Chatas, resultó ser deficiente, ya que no mantiene la frecuencia de  
desinfección requerida durante el ciclo semanal de operación. Las muestras de agua analizadas en los  
tres puntos de monitoreo (alto, medio y bajo) mostraron la ausencia de cloro residual libre; que según  
la norma debe ser 0,3-1,5 mg/L.  
• La ausencia de registros de cloración por parte de la junta administradora de acueductos rurales y la  
dependencia de pastillas de hipoclorito de calcio, evidencian un sistema obsoleto y deficiente que no  
garantiza el cumplimiento de los estándares de la norma DGNTI-COPANIT 21:2019.  
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